Правила

Користувацька угода щодо банківських переказів/карткових транзакцій у валютах EUR, USD, PLN, CZK, HUF, SEK

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією користувацькою угодою (далі – «Угода») перед тим, як користуватися нашими послугами обміну валюти через нашу платформу обміну. Здійснення банківських переказів у валюті євро через нашу компанію означає вашу згоду з наведеними нижче умовами.

1. Обмін валюти

1.1. Наша компанія IOOI Sp. z O.O. надає послуги з обміну валюти та здійснює банківські перекази у валюті євро відповідно до поточних курсів обміну, які можна знайти на нашому вебсайті або отримати через інші доступні канали зв’язку.

2. Відомості про компанію

2.1. Здійснюючи банківські перекази у валюті євро через нашу платформу обміну, ви погоджуєтеся використовувати реквізити, надані нашою компанією. Інформацію про нашу компанію, включно з реєстраційними даними, наведено нижче:

- Постачальник послуг: IOOI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

- Зареєстрована адреса: Gęsia 8 / 205, 31-535 Kraków, Poland

- Реєстраційний номер: 0001035434

- Податковий ідентифікаційний номер (NIP): 6751782271

- Національний реєстраційний номер підприємства (REGON): 525273421

3. Обробка платежів

3.1. Платежі, здійснені шляхом банківських переказів у валюті євро, оброблятимуться нашою компанією якомога швидше. Однак ми не несемо відповідальності за затримки в обробці платежів, спричинені банками або іншими фінансовими установами.

3.2. Обробка платежів може тривати до трьох робочих днів із моменту надходження коштів на наші банківські рахунки.

4. Обов’язки користувача

4.1. Користувач погоджується надавати точну та правдиву інформацію під час здійснення банківських переказів через нашу платформу обміну.

4.2. Користувач погоджується дотримуватися всіх чинних законів і нормативних вимог, що стосуються банківських операцій та обміну валюти.

4.3. Перед ініціюванням транзакції користувач зобов’язаний пройти процедуру Know Your Customer (KYC) для підтвердження особи та забезпечення відповідності стандартам з протидії відмиванню коштів (AML).

4.4. Користувач погоджується надсилати та отримувати кошти виключно від свого імені та не має права здійснювати операції від імені третіх осіб.

5. Обмеження та відмова в наданні послуг

5.1. Наша компанія залишає за собою право відмовити користувачеві в наданні послуг без пояснення причин.

5.2. Ми також залишаємо за собою право обмежити максимальну суму транзакції або запровадити інші обмеження щодо використання наших послуг.

6. Відповідальність

6.1. Наша компанія не несе відповідальності за втрату коштів або інші збитки, понесені користувачем у результаті використання наших послуг, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством.

7. Застосовні напрями

7.1. Ця політика обміну валюти застосовується до банківських переказів у валюті євро, зокрема, але не обмежуючись:

- SEPA (Single Euro Payments Area)

- REVOLUT

- WISE (раніше TransferWise та Wise)

8. Зміни та оновлення

8.1. Наша компанія залишає за собою право будь-коли змінювати умови цієї Угоди. Зміни набирають чинності з моменту їх опублікування на нашому вебсайті.

9. Припинення дії Угоди

9.1. Користувач може припинити дію Угоди в будь-який час, припинивши користування нашими послугами.

9.2. Наша компанія залишає за собою право припинити дію Угоди та припинити надання послуг користувачеві без пояснення причин.

10. Застосовне законодавство

10.1. Ця Угода регулюється законодавством, чинним у юрисдикції реєстрації нашої компанії.

Здійснюючи банківські перекази у валюті євро через нашу платформу обміну, користувач підтверджує, що він ознайомився з умовами цієї користувацької угоди та погоджується з ними.