Офіційні канали та безпека

Користуйтеся лише офіційними ресурсами PocketBank. Перед відкриттям сайту, бота або Telegram-каналу перевіряйте адресу посилання.

Основні правила безпеки

• Зверніть увагу: шахраї можуть створювати Telegram-ботів, канали та особисті акаунти зі схожими назвами, логотипами й username. Вони можуть замінити одну літеру, додати цифру, нижнє підкреслення або використати символ, який візуально майже не відрізняється від оригінального. Не довіряйте акаунту лише через знайомий логотип або назву PocketBank. Перед початком спілкування або відкриттям Mini App обов’язково звірте username з офіційними даними в таблиці вище.
• Нікому не повідомляйте пароль, коди підтвердження, коди двофакторної автентифікації, резервні коди або коди, отримані в Telegram, електронній пошті чи SMS.
• Ніколи не передавайте seed-фразу, приватний ключ, файл резервної копії гаманця або доступ до пристрою, на якому зберігаються ваші криптовалютні активи.
• Перед відправленням коштів уважно перевіряйте валюту, блокчейн-мережу, адресу гаманця, суму, банківські реквізити та ім’я одержувача. Криптовалютні транзакції зазвичай неможливо скасувати після підтвердження.
• Не переходьте за посиланнями з особистих повідомлень, коментарів, рекламних оголошень або неофіційних груп, навіть якщо відправник представляється співробітником PocketBank.
• Не встановлюйте програми віддаленого доступу, не демонструйте екран і не надавайте керування телефоном або комп’ютером на прохання сторонніх осіб чи нібито співробітників підтримки.